乐乐茶：3个月引流500万的私域工具组合玩法

2023年众多品牌企微私域GMV已经过亿，但仍有很多品牌刚刚入局私域，不禁会思考是不是开始的有些晚，小编想告诉大家并不晚。乐乐茶才用了三个月的时间，私域流量池用户总数就达到了500多万，所有线上订单在整体GMV中占比一度达到了89%，本篇就给大家分享一下乐乐茶在私域运营初期的私域工具组合玩法。

乐乐茶将微信作为整个私域运营的主战场，合理利用微信各个场景、工具背后带来的玩法，达到**的流量转化效果。

一、线下和公众号引流，到小程序转化

1. 线下引流到小程序

乐乐茶大部分用户是从线下门店转化的新客，在线下门店放置宣传海报、台卡、灯箱、店员手持卡等物料，放上LBS活码。在用户排队点单时，引导用户用小程序点单更方便，不需要排队，还可以实时查看制作进度，可放心去逛街。

对于新门店有单独的新客优惠价、新品专享价等，如当天一款新品，用户只要是小程序会员就能享受折扣，从而引导用户成为小程序会员。后续通过LBS活码数据统计查看门店销售订单量、拉新数、用户留存等，了解门店的引流情况。

2. 公众号引流到小程序、社群

在线下点单时，对于新用户，以返3元券为钩子，引导扫码关注公众号后再进入小程序使用。公众号也会通过推文的形式，举行抽奖，发券、砍价等活动，活动参与入口跳转到小程序。这样同时完成了公众号、小程序双向的用户沉淀。

公众号菜单，点击“关于快乐”菜单中的加入熟客群，即可跳转出离你最近的LBS活码，扫码添加企微客服，通过自动回复**时间触达用户，内容主要是进群福利和群二维码，进而提高入群率。

3. 小程序的裂变玩法

老用户每邀请5个好友，赠1张买二赠一的劵，新用户首次消费还送5元优惠劵。还有多人拼单的功能，实现一次触达多个消费者，增加用户量。

二、社群定期活动，KOC助力快速裂变

乐乐茶的社群就是一个挖掘KOC的工具，培养了非常多优质的KOC，KOC可以帮助快速裂变，很多用户根据他们的分享来购买产品、参加活动。通过对参与新品、新店体验官活动的用户进行基本信息的统计分析，建立标签体系，按照共同的人物属性、性格标签、共同爱好、相似标签等做用户分层，进而形成用户画像，帮助其完成更深度社群运营，同时数据分析的结果辅助了小程序的后续设计优化。

刚进入社群会**时间触发入群欢迎语，内容主要包括入群新人礼、新品优惠活动等，引导进入小程序领取点单。除此之外，社群中还会每日定时群发福利活动和折扣、专属优惠券、拉新推广活动等，最终也是将用户引导至小程序中转化。

三、合理利用时间节点营销

用户进入私域流量池后采用不同周期、阶段的运营方式，都会实现不同运营效果。乐乐茶根据不同主题节假日、热点、***等，优化小程序界面，实时更新素材库，将用户操作时的视觉体验和品牌好感打透，从而实现触及更多消费者。

不仅仅是小程序，乐乐茶也将对时间节点的重视体现在了社群运营中，选择在个人群体工作下午茶、周末小憩等时间每日定时触达，更能提高用户的购买积极性和老用户复购率。

2023年入局企微私域仍是品牌方获取用户GMV增量最有效手段，乐乐茶的这套私域工具组合玩法用到的工具功能也不止表面这些，用户私域的巨大价值需要品牌方选择正确、合适的私域工具和方案来挖掘出来，更加完整的工具功能玩法和案例介绍可以扫描下方二维码，联系我们***取~

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