明志图远

打通客户数据建立标签体系，自动给客户打标签，包括渠道标签、内容标签、聊天标签等。在日常沟通过程中，可从触达关键词和消息数量两个维度，自动为客户打上相应标签。

全方位构建客户画像，洞察客户需求，实现用户分层管理，定制个性化运营策略与产品服务，实现精细化运营客户，提升客户体验感与运营效率。

建立素材库，将常用回复内容添加至素材库中，运营人员在侧边栏能一键发送，无需挨个打字，提升回复速度。

沉淀高转化率话术，制定专属化SOP，例如生日SOP，自动给客户发送生日祝福，增进情感；社群活动SOP，向指定的社群或客户批量群发活动消息，分层运营，提高运营转化率。

员工跟客户沟通的聊天记录进行长期、合规的存档，运营管理人员随时追溯查看、复盘，提升企业的服务质量，提高客户的满意度。

解决客户随员工离职而流失的问题，在职期间也可以进行好友转移，保护企业的客户资源。

智能AI敏感行为监测，当员工在聊天过程中触发敏感词和行为，AI会智能检测到并提醒运营人员，便于运营人员及时知悉不合规情况，及时发现问题，防微杜渐，有效规范员工行为。