打通客户数据,建立标签体系,自动给客户打标签,包括渠道标签、内容标签、聊天标签等。
全方位构建客户画像,洞察客户需求,实现用户分层管理,定制个性化运营策略与产品服务,实现精细化运营客户,提升客户体验感与运营效率。
提供直观的数据分析客户来源、社群活跃度等情况,通过定期复盘总结,快速对产品进行调整,提升了转化率的同时,也增强了客户粘度以及忠诚度。
制定精细化运营计划
一键设置群发SOP计划,避免发生无法和漏发最新活动、营销任务。针对需求给客户单独制定群发sop计划,达到个性化酒店类型、旅游攻略推荐。
智能记录客户跟进情况,一键调取素材库中的快捷话术、提高沟通效率,帮助客户更快速的转化。
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